Proces

Od první otázky k měřené změně.

Nejdřív porozumíme, pak měníme a nakonec měříme. Každý krok má jasný výstup a rozhodnutí je vždy na vás.

Ukázka jedné úpravy e-shopu

Doprava? Zjistíte až v košíkuDoprava od 79 Kč u produktu

01
Sepíšeme priority
Pošlete úkoly a kontext. Společně vybereme, co má v daném měsíci největší smysl.
DostaneteVybraná priorita: ukázat dopravu už u produktu.
02
Potvrdíme rozsah
U každé změny řekneme, co uděláme, co potřebujeme od vás a jak poznáme hotový výsledek.
DostaneteNávrh textu u tlačítka a potvrzený rozsah práce.
03
Připravíme a nasadíme
Změnu otestujeme a předáme ji ke kontrole. Když je potřeba, připravíme i měření.
DostaneteHotová úprava, otestovaná na mobilu i počítači.
04
Navážeme dalším krokem
Na konci shrneme hotovou práci a společně nastavíme další prioritu.
DostaneteVyhodnocení změny a domluvený další krok.

Ilustrační postup a cena dopravy. Výsledek změny ověřujeme na datech vašeho obchodu.

Tři způsoby, jak začít

Víte, který widget chcete? Projdeme katalog nebo web, domluvíme rozsah pilotu a metriky a widget nasadíme.

Nevíte, kde začít? Audit ukáže, kde se zákazníci zarážejí, a pomůže vybrat první změnu. Může to být widget, ale i úprava textu nebo stránky.

Máte priority, ale chybí vám kapacita je pravidelně posouvat? Domluvíme rozsah péče a každý měsíc vybereme další konkrétní krok.

Kontaktní osobu, která rozhoduje o změnách na e-shopu.
Přístup k datům nebo exportům, které už máte, například analytiku a produktový feed.
Informaci, na čem e-shop běží a kdo se stará o jeho technickou stránku.
Společně domluvené metriky před každou změnou.

Kontakt

Pošlete odkaz a stručně popište, co právě řešíte. Projdeme e-shop očima zákazníka a ozveme se s návrhem dalšího kroku.